BIBLIVRE

Boa noite,
modifiquei minha senha de acesso ao Biblivre e nos dois primeiros acessos consegui usar normalmente ela.
Mas, depois simplesmente o acesso é negado. Aquele procedimento sugerido (painel de controle, serviços, pql, etc....) eu tentei executar infelizmente ele não completa. A informação é de que o serviço não pode ser totalmente iniciado.
Por favor o que eu faço?
Obrigada

Bom dia, Márcia.

São duas questões no seu caso. Peço, por gentileza que nos envie a sua base de dados para que possamos restaurar seu usuário e senha padrão. Caso você encontre alguma dificuldade neste procedimento significa que o serviço do seu banco não está funcionando.

Att,

Carisa

Agradeço Carisa pelo retorno,

e peço desculpas, mas não sei como encaminhar a Base.
Copio ela e mando pelo fórum ou envio para algum endereço?

Att,
Márcia

Boa tarde Marcia.













Atenciosamente.

O aqruivo que tenho como base vazia na pasta do BibLivre não pode ser anexado.
Extensão dmP.
Por favor como resolvo?

Bom dia, Márcia.

Como você não tem acesso ao seu Biblivre no momento vou te explicar o passo a passo para me enviar a sua base de dados pelo computador.

No computador:
1. Menu Iniciar
2.Todos os programas
3. Biblivre3
4. Com o botão direito do mouse clique em Biblivre BackupRestore
5. Executar como administrador
6. Clique em Gerar cópia de segurança
Neste momento o arquivo será salvo no seu computador. Lembre-se do local onde foi salvo.
Feito isso, vá ao fórum Biblivre.

No fórum Biblivre:
1. Anexar arquivo (esta aba encontra-se logo abaixo da caixa de texto)
2. Escolher arquivo (selecione o arquivo que você salvou e clique em abrir)
3. Adicionar um arquivo
4. Enviar

Pronto. Sua base de dados terá sido enviada.

Att,

Carisa

Carisa, bom dia!
Realizei o procedimento como explicou e estou encaminhando o arquivo.
Grata

Bom dia Márcia.

Segue a base em anexo.



Atenciosamente.

Agradeço a todos que me auxiliaram.

Parece que tudo está normal agora.

Att

Por nada, Márcia.
Nós que agradecemos por utilizar o Biblivre.


Att,
Carisa