Erro ao acessar o programa

fernanda leite dias
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Re: Erro ao acessar o programa

Mensagem por fernanda leite dias » 25 Jul 2013, 16:36

Estou na mesma situação. perdi a senha, preciso da ajuda de vocês.
Anexos
backup_1372724521549.b3b
backup
(8.82 KiB) Baixado 170 vezes

wlucas
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Re: Erro ao acessar o programa

Mensagem por wlucas » 29 Jul 2013, 14:46

Boa tarde Fernanda.

Restaurei para a senha padrão, no entanto reparei que há apenas 2 obras. É isso mesmo ?

Atenciosamente. :ugeek:
Anexos
Biblivre3_2013-07-29 14h42m03s.b3b
(8.85 KiB) Baixado 179 vezes

claudiaspinola
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perdi asenha

Mensagem por claudiaspinola » 01 Ago 2013, 16:52

Wlucas,

não me lembro da minha senha , não consigo entrar no programa, vc poderia me ajudar?

grata claudia

carisa
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Re: Erro ao acessar o programa

Mensagem por carisa » 02 Ago 2013, 08:24

Bom dia, Cláudia.

Por gentileza nos envie a sua base da dados para que possamos restaurar a sua senha padrão.

Att,


Carisa

claudiaspinola
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Re: Erro ao acessar o programa

Mensagem por claudiaspinola » 02 Ago 2013, 08:55

Carisa,

veja se o que vc precisa pra arestaurar a minha senha é esse backup, aguardo resposta
Anexos
backup_1339679321203.b3b
(640.03 KiB) Baixado 166 vezes

carisa
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Re: Erro ao acessar o programa

Mensagem por carisa » 02 Ago 2013, 11:35

Cláudia,

mando em anexo a sua base de dados com login e senha restaurados.


Att,

Carisa
Anexos
Biblivre3_2013-08-02 11h32m32s.b3b
(623.57 KiB) Baixado 173 vezes

claudiaspinola
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Re: Erro ao acessar o programa

Mensagem por claudiaspinola » 02 Ago 2013, 13:31

Carisa,

não conseguimos abrir o que vc mandou, acho que não temos esse programa, para barir o biblivre restaurado, e agora o que faço?

wlucas
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Re: Erro ao acessar o programa

Mensagem por wlucas » 02 Ago 2013, 13:38

Boa tarde Claudia.

Utilize o Biblivre BackupRestore em, Iniciar -> Todos os Programas -> Biblivre.

Atenciosamente. :ugeek:

claudiaspinola
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Re: Erro ao acessar o programa

Mensagem por claudiaspinola » 02 Ago 2013, 13:50

Quando coloco no backuprestore aparece -gerar copia com segurança ou restaurar...me ajude, pois não estou acertando usar o programa...

wlucas
Administrador
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Re: Erro ao acessar o programa

Mensagem por wlucas » 02 Ago 2013, 14:21

Então Claudia.

Basta clicar no botão Restaurar, será aberto uma janela e nela vc deve procurar o arquivo do banco de dados, clique nele e em seguida no botão Abrir, será exibido uma mensagem que deve-se clicar no botão Ok. Quando o processo terminar será emitido uma mensagem e aberto o arquivo de log no bloco de notas então feche tudo e acesse o Biblivre 3.

Atenciosamente. :ugeek:

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