Erro Empréstimos e Devoluções
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Erro Empréstimos e Devoluções
Logo após selecionar o leitor, ao tentar Pesquisar Exemplar (tombo patrimonial), o sistema não encontra a obra, o que fazer?
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Re: Erro Empréstimos e Devoluções
Boa noite leonilton.
Mas se você for em catalogação bibliográfica, você consegue achar o exemplar ?
Atenciosamente.
Mas se você for em catalogação bibliográfica, você consegue achar o exemplar ?
Atenciosamente.
Atenciosamente,
wlucas
wlucas
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- Administrador
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Re: Erro Empréstimos e Devoluções
Bom dia leonilton.
Alguma coisa você esta fazendo de diferente, pois a busca é a mesma em catalogação, portanto, tente digitar o tombo ao invés de colá-lo na caixinha.
Atenciosamente.
Alguma coisa você esta fazendo de diferente, pois a busca é a mesma em catalogação, portanto, tente digitar o tombo ao invés de colá-lo na caixinha.
Atenciosamente.
Atenciosamente,
wlucas
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Re: Erro Empréstimos e Devoluções
Boa Noite WLucas
Veja o procedimento que estou seguindo:
1º Circulação > Empréstimos e Devoluções
2º Pesquisar Leitor
3º Pesquisar tombo
Obs: o livro já está cadastrado.
- caso eu liste todos (eles aparecem),
- porém quando eu faço a pesquisa individual diz: "erro inesperado durante a execução da tarefa".
Dessa forma a biblioteca encontra-se até o momento inoperante, são mais de 1.300 títulos.
Estou sem fazer os empréstimos aos alunos.
OBS: Eu já usava o Biblivre 3 e tudo funcionava normalmente.
*Gostaria de poder colocar o print da tela para que você pudesse ver, porém, essa aplicação, pelo que percebi, não permite tão função.
Veja o procedimento que estou seguindo:
1º Circulação > Empréstimos e Devoluções
2º Pesquisar Leitor
3º Pesquisar tombo
Obs: o livro já está cadastrado.
- caso eu liste todos (eles aparecem),
- porém quando eu faço a pesquisa individual diz: "erro inesperado durante a execução da tarefa".
Dessa forma a biblioteca encontra-se até o momento inoperante, são mais de 1.300 títulos.
Estou sem fazer os empréstimos aos alunos.
OBS: Eu já usava o Biblivre 3 e tudo funcionava normalmente.
*Gostaria de poder colocar o print da tela para que você pudesse ver, porém, essa aplicação, pelo que percebi, não permite tão função.
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- Administrador
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Re: Erro Empréstimos e Devoluções
Boa tarde leonilton.
Há um problema no seu Biblivre 4, portanto execute o atualizador do 4.16 e faça o teste. Se o problema continuar, me informe qual a versão Java que você usa, para isso, abra o prompt de comando e digite o comando seguido da tecla ENTER: java -version
Será exibido a versão do Java que esta em uso.
Precisarei que você anexe os arquivos de log.
Fica em : C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 6.0\logs
ou
C:\Program Files\Apache Software Foundation\Apache Tomcat 7.0.11\logs
São todos que possuem o nome: biblivre.log, biblivre.log.1, biblivre.log.2,biblivre.log.3, ...
Para você mandar um tela, você deve pressionar a tecla Print Screen da cena desejada, salvá-la no MS Paint e anexar o arquivo nessa mensagem, conforme aba "Anexar arquivo".
Atenciosamente.
Há um problema no seu Biblivre 4, portanto execute o atualizador do 4.16 e faça o teste. Se o problema continuar, me informe qual a versão Java que você usa, para isso, abra o prompt de comando e digite o comando seguido da tecla ENTER: java -version
Será exibido a versão do Java que esta em uso.
Precisarei que você anexe os arquivos de log.
Fica em : C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 6.0\logs
ou
C:\Program Files\Apache Software Foundation\Apache Tomcat 7.0.11\logs
São todos que possuem o nome: biblivre.log, biblivre.log.1, biblivre.log.2,biblivre.log.3, ...
Para você mandar um tela, você deve pressionar a tecla Print Screen da cena desejada, salvá-la no MS Paint e anexar o arquivo nessa mensagem, conforme aba "Anexar arquivo".
Atenciosamente.
Atenciosamente,
wlucas
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Re: Erro Empréstimos e Devoluções
Boa noite Wlucas
Como solicitado segue arquivos em anexo.
Como solicitado segue arquivos em anexo.
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- Administrador
- Mensagens: 2481
- Registrado em: 30 Abr 2011, 10:38
Re: Erro Empréstimos e Devoluções
Boa noite leonilton.
Você não informou se fez a atualização como eu pedi e faltou os arquivos de log, sem isso não se sabe o que é erro inesperado.
Atenciosamente.
Você não informou se fez a atualização como eu pedi e faltou os arquivos de log, sem isso não se sabe o que é erro inesperado.
Atenciosamente.
Atenciosamente,
wlucas
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Re: Erro Empréstimos e Devoluções
Boa noite WLucas
A atualização fiz sim
Segue o arquivo em anexo, com esse nome "bib"... só havia esse.
A atualização fiz sim
Segue o arquivo em anexo, com esse nome "bib"... só havia esse.
- Anexos
-
- biblivre4.log
- Arquivo biblivre4
- (230.21 KiB) Baixado 269 vezes
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Re: Erro Empréstimos e Devoluções
Boa noite Wilerson Lucas
Ilmo. Sr.
Já faz alguns dias que respondi a essa mensagem, porém estou sem saber se Vossa Senhoria a recebeu.
Desta forma aproveito a oportunidade para reinformar que a ATUALIZAÇÃO havia sido feita.
Junto a essa estarei reenviando o(os) referido(os) arquivo(os).
Ilmo. Sr.
Já faz alguns dias que respondi a essa mensagem, porém estou sem saber se Vossa Senhoria a recebeu.
Desta forma aproveito a oportunidade para reinformar que a ATUALIZAÇÃO havia sido feita.
Junto a essa estarei reenviando o(os) referido(os) arquivo(os).
- Anexos
-
- biblivre4.log
- Bib4
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