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Erro restauração backup
Enviado: 09 Abr 2019, 14:56
por elzapatucci
Boa tarde pessoal, precisamos de um help, tivemos problema com nosso pc e na tentativa de reinstalar o sistema e o backup não estamos conseguindo, esta dando erro no processo, vou enviar em anexo o print do erro e nosso ultimo backup, se alguem puder ajudar.
Re: Erro restauração backup
Enviado: 09 Abr 2019, 19:33
por cleydyr
Olá, @elzapatucci. Seja bem-vinda ao Fórum!
Eu creio que esse backup foi gerado numa máquina com uma versão diferente (mais recente) do banco de dados PostgreSQL. Eu refiz o pacote e creio que agora você pode importar na sua máquina. Vou enviar o link para download do backup corrigido por mensagem privada.
Abraço!
Re: Erro restauração backup
Enviado: 09 Abr 2019, 19:36
por cleydyr
P.S.:
- a captura de tela mostrando o erro foi importante para poder diagnosticar o problema mais rapidamente; quanto mais detalhes, melhor;
- eu deletei o seu anexo do backup para proteger a privacidade dos usuários da sua biblioteca; caso seja necessário eu peço para enviar por um link em vez de anexar no fórum público
Re: Erro restauração backup
Enviado: 10 Abr 2019, 11:09
por elzapatucci
cleydyr escreveu:P.S.:
- a captura de tela mostrando o erro foi importante para poder diagnosticar o problema mais rapidamente; quanto mais detalhes, melhor;
- eu deletei o seu anexo do backup para proteger a privacidade dos usuários da sua biblioteca; caso seja necessário eu peço para enviar por um link em vez de anexar no fórum público
Bom dia Cleydyr, baixei o arquivo que me mandou, tentei carregar e deu um novo erro, estou encaminhando em anexo o erro para ver se consegue me ajudar novamente, desde já agradeço.
Re: Erro restauração backup
Enviado: 10 Abr 2019, 11:41
por cleydyr
Isso foi inesperado.
Eu comprimi os arquivos utilizando meu utilitário de compressão do MacOS, mas não notei que vinha uma surpresinha dentro. Comprimi de outra forma agora (usando o comando zip) e chequei o conteúdo do pacote. Agora deve funcionar. Enviei outro link para você.
Abraço
Re: Erro restauração backup
Enviado: 10 Abr 2019, 14:39
por elzapatucci
cleydyr escreveu:Isso foi inesperado.
Eu comprimi os arquivos utilizando meu utilitário de compressão do MacOS, mas não notei que vinha uma surpresinha dentro. Comprimi de outra forma agora (usando o comando zip) e chequei o conteúdo do pacote. Agora deve funcionar. Enviei outro link para você.
Abraço
Estamos progredindo, mais ainda não ficou redondo, dessa vez leu o arquivo inteiro e no final deu um novo erro.
Re: Erro restauração backup
Enviado: 11 Abr 2019, 19:26
por cleydyr
Olá, @elzapatucci.
Descobri o que estava acontecendo e corrigi o problema. Acabei de enviar outro link por mensagem privada.
Abraço
Re: Erro restauração backup
Enviado: 12 Abr 2019, 10:25
por elzapatucci
cleydyr escreveu:Olá, @elzapatucci.
Descobri o que estava acontecendo e corrigi o problema. Acabei de enviar outro link por mensagem privada.
Abraço
Agora deu certo, muito obrigado pelo esforço, já estavamos desistindo da backup.
Re: Erro restauração backup
Enviado: 12 Abr 2019, 10:31
por cleydyr