Erro

julia.santtos
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Erro

Mensagem por julia.santtos » 21 Mai 2020, 16:02

Olá, boa tarde! Me chamo Julia sou Bibliotecária da Biblioteca Comunitária EJAAC e estou tentando instalar o backup na versão 5 do Biblivre e apresenta esse erro, por favor poderiam me ajudar?

Ao clicar em restaurar o backup apresenta esta mensagem

Erro ao restaurar backup
Infelizmente ocorreu um erro ao restaurar este backup do Biblivre 5. Verifique a próxima tela pelo log de erros e, caso necessário, entre no fórum Biblivre para obter ajuda.
Anexos
Erro.JPG
Ao clicar apresenta esta tela
Erro..JPG
Script de erro

wlucas
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Re: Erro

Mensagem por wlucas » 21 Mai 2020, 19:02

Boa noite Julia.

Envie o arquivo de backup para eu fazer um teste.


Atenciosamente.

wlucas :ugeek:

JuliaSantos
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Re: Erro

Mensagem por JuliaSantos » 14 Jul 2020, 14:00

Olá WLucas,

Em anexo o arquivo de backup para o teste.

Muito obrigada!

Atenciosamente,
Julia Santos

JuliaSantos
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Registrado em: 01 Fev 2019, 11:50

Re: Erro

Mensagem por JuliaSantos » 14 Jul 2020, 14:03

Olá WLucas,

Gostaria de saber por gentileza se conseguiu identificar o motivo do erro?

Muito obrigada.

Atenciosamente,
Julia Santos

wlucas
Administrador
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Registrado em: 30 Abr 2011, 10:38

Re: Erro

Mensagem por wlucas » 06 Ago 2020, 03:13

Bom dia Julia.

Sinto informar que sua base somente tem fotos dos alunos, nenhum outro dado sobre livros, parece que foi feito backup apenas dos arquivos digitais.

Por favor, verifique se há um outro backup para tentar restaurar os dados, caso não, será necessário iniciar uma nova catalogação da biblioteca.


Atenciosamente,

wlucas :ugeek:

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