Backup

[marisa123]

Por gentileza, não estou conseguindo fazer o Backup do catalogo do Biblivre, quando baixo não abre e fica tipo piscando a tela. O que fazer? Pois precisamos formatar o computador que estou utilizando para uso do sistema. Por favor, preciso muito de resolver este problema. Estou preocupada com a possibilidade de perder os registros.

Grata,

Marisa

[wlucas]

Boa tarde Marisa.

Preciso da screenshot para identificar o que é, no entanto, verifique se quando ele terminar o processamento e piscar a tela, se aparece no topo a direita, um bloqueio de pop-up para download.

[marisa123]

Bom dia,

Acontece o seguinte:

Quando eu clico para fazer o backup ao encerrar o download abre automaticamente uma guia no meu navegador tentando abrir o arquivo. Essa guia se fecha automaticamente e o download se inicia novamente. Isso acontece em loop infinito. Nos downloads ficam dois arquivos, um arquivo do tipo B5BZ e outro arquivo com extensão .b5bz do tipo crdownload.

print 3.png (8.59 KiB) Exibido 331 vezes

É este arquivo com extensão .b5bz do tipo crdownload que fica em download em loop infinito no meu navegador.

Não há nenhum bloqueio de pop-up no navegador.

[wlucas]

Boa tarde Marisa.

O arquivo b5bz é o backup compactado dos dados catalogados da sua biblioteca.

Você precisa desativar a abertura de arquivo após download
https://br.ccm.net/faq/19109-como-desat ... gle-chrome



Se quiser, depois me envie esse backup pra eu verificar se esta funcionando.

[marisa123]

Bom dia,

Segue o arquivo de backup para fazer a verificação, pois terei que formatar meu computador e instalar novamente o sistema.
Muito obrigada.

[wlucas]

Bom dia Marisa.

Faltou anexar o arquivo.

Ao lado da aba "Opções" tem a aba "Anexos" , clique no botão "Adicionar arquivos" para enviar o backup.

[marisa123]

Bom dia Lucas.

Estou enviando o print de como esta salvando o backup, não abre ainda

[wlucas]

Boa tarde Marisa.

O arquivo que aparece no download não é para ser aberto no navegador e nem vai conseguir.

Pelo fórum faça a anexação do arquivo de extensão B5ZB que esta na pasta Download do seu computador, para eu verificar se o backup esta completo.

[marisa123]

Então, o backup não abre, e sobe ai neste local

[marisa123]

Bom dia!
Acho que só agora entendi, estou enviando o arquivo
entendi, eu só consigo exportar, e não abrir? é isso?