Problemas em acessar o Biblivre

Instituto do Ceará
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Problemas em acessar o Biblivre

Mensagem por Instituto do Ceará » 08 Set 2015, 08:51

Bom dia,
Estamos tendo problema em acessar o Biblivre desde que atualizamos nosso programa Java da versão 6 para a versão 8 atualização 60.
Aparece essa mensagem:
Service Temporarily Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.


O problema pode ser por causa da atualização que fizemos? O que podemos fazer para resolve-lo?

Atenciosamente,

wlucas
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Re: Problemas em acessar o Biblivre

Mensagem por wlucas » 08 Set 2015, 21:23

Boa noite Instituto do Ceará.

Antes de tudo, faça um backup do banco de dados com o BackupRestore:

viewtopic.php?f=14&t=125


Refaça a instalação do Biblivre 3, deixando desmacardos, o Java e o PostgreSQL.

Se for lhe perguntado se deseja remover a base de dados, clique em "Não".

Atenciosamente. :ugeek:
Atenciosamente,

wlucas :ugeek:

Instituto do Ceará
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Re: Problemas em acessar o Biblivre

Mensagem por Instituto do Ceará » 09 Set 2015, 10:52

Bom dia,

Quando vamos fazer o backup no menu executar>biblivre3>backup restore> ao clicarmos com o botão direito não aparece a opção executar como administrator e sim o seguinte: solucionar problema de compatibilidade.
Como devemos proceder?

Att

wlucas
Administrador
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Re: Problemas em acessar o Biblivre

Mensagem por wlucas » 09 Set 2015, 19:29

Boa noite Instituto do Ceará.

Salve na sua área de trabalho.


Atenciosamente. :ugeek:
Anexos
br.bat
(67 Bytes) Baixado 420 vezes
Atenciosamente,

wlucas :ugeek:

Instituto do Ceará
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Re: Problemas em acessar o Biblivre

Mensagem por Instituto do Ceará » 10 Set 2015, 09:41

Olá
Bom dia!

Baixei e executei o arquivo para gerar a cópia de segurança. apareceu a seguinte mensagem de erro:

Criando backup no arquivo "C:\Users\Servic\Desktop\Biblivre3_2015-09-10 09h34m48s.b3b"
Extraindo bat: "C:\Users\Servic\AppData\Local\Temp\backup.bat1373682121438988496.bat"

Ocorreu um erro durante a execução da cópia de segurança.

Product Version Primeira Tentativa: "NONE"
Product Version Segunda Tentativa: "NONE"
Product Version Terceira Tentativa: "NONE"
Product Version Quarta Tentativa: "NONE"
Não foi possível encontrar as entradas de registro do PostgreSQL
ERROR NO VERSION FOUND


Tempo total gasto em segundos: 8,692 s
Tempo total gasto em minutos: 0,145 m

Aguardamos contato. Agradecemos desde já.

wlucas
Administrador
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Re: Problemas em acessar o Biblivre

Mensagem por wlucas » 10 Set 2015, 20:16

Boa noite Instituto do Ceará.

Abra o prompt de comando (tela preta) e execute o seguinte comando para saber se você tem o TASKLIST:

tasklist /nh /svc /fi "imagename eq pg_ctl.exe" /fo csv


Envie uma screenshot para eu saber o resultado.


Atenciosamente. :ugeek:
Atenciosamente,

wlucas :ugeek:

Instituto do Ceará
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Re: Problemas em acessar o Biblivre

Mensagem por Instituto do Ceará » 11 Set 2015, 08:40

Olá,

Fiz os procedimentos e segue em anexo o screenshot.

Att
Anexos
screenshot biblivre.docx
(392.6 KiB) Baixado 397 vezes

wlucas
Administrador
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Re: Problemas em acessar o Biblivre

Mensagem por wlucas » 14 Set 2015, 23:06

Boa noite Instituto do Ceará.


Apenas copie e cole o comando no prompt, do jeito que vc fez, retirou os espaços entre os parâmetros.


Atenciosamente. :ugeek:
Atenciosamente,

wlucas :ugeek:

Instituto do Ceará
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Re: Problemas em acessar o Biblivre

Mensagem por Instituto do Ceará » 15 Set 2015, 08:46

Olá
Bom dia!

Fiz o procedimento. Segue em anexo o print.

Att
Anexos
prompt biblivre.docx
(208.98 KiB) Baixado 386 vezes

wlucas
Administrador
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Re: Problemas em acessar o Biblivre

Mensagem por wlucas » 15 Set 2015, 20:51

Boa noite Instituto do Ceará.

Verifique no caminho: C:\Program Files (x86)\Biblivre 3\lib , se existe o arquivo postgresql-9.1-901.jdbc4.jar, caso não tenha, salve o que esta em anexo.
Mesmo se tiver, execute o o br.bat, clicando com o botão direito, "Executar como administrador".


Atenciosamente. :ugeek:
Anexos
postgresql-9.1-901.jdbc4.jar
(538.37 KiB) Baixado 405 vezes
Atenciosamente,

wlucas :ugeek:

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