Problemas com relatórios

ghislene
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Problemas com relatórios

Mensagem por ghislene » 09 Fev 2012, 12:17

Boa tarde,

Gostaria da orientação de vocês para problemas verificados nos seguintes relatórios: 1) Relatório de cadastro de exemplares e 2) Relatório de todos os usuários.

1) Problema Relatório de cadastro de exemplares
- ao tentar tirar o relatório para uma mesma data, isto é data inicial sendo a mesma data final, o sistema mostra o relatório em branco, porém há registros na base para a data informada. Além disso, quando se informa um período maior, são mostradas informações referentes somente até o dia anterior a data final, por exemplo, ao digitar 06/02/2012 a 08/02/2012, o relatório não mostra registros do dia 08/02/2012 somente até o dia 07/02/2012, sendo que há registros do dia 08/02/2012 na base.

2) Problema Relatório de todos os usuários
- o sistema considera, tanto na contagem por tipo quanto na contagem total de usuários, os usuários cadastrados e os usuários que foram excluídos. Por exemplo, verificamos que um usuário foi cadastrado mais de uma vez, excluímos a informação duplicada deixando somente um registro do usuário, porém o relatório lista e conta como se ainda houvesse dois usuários iguais na base.

Desde já agradeço a atenção e suporte de vocês.
Ghislene.

wlucas
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Re: Problemas com relatórios

Mensagem por wlucas » 09 Fev 2012, 12:38

Boa tarde Ghislene.

Por favor, forneça uma cópia da sua base de dados, para que eu possa simular o ocorrido.

Atenciosamente. :ugeek:
Atenciosamente,

wlucas :ugeek:

ghislene
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Re: Problemas com relatórios

Mensagem por ghislene » 09 Fev 2012, 12:47

Segue em anexo a cópia da base conforme solicitado.
Obs: estou usando a versão 3.014c que atualizei hoje, porém o problema já estava acontecendo com a versão 3.013.

Sds,
Ghislene.
Anexos
backup_1328802083249.b3b
(29.88 KiB) Baixado 479 vezes

csouza
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Re: Problemas com relatórios de um determinado período

Mensagem por csouza » 09 Fev 2012, 13:08

Problema com Relatório de cadastro de exemplares
Para emissão do relatório de um determinado período, experimente usar a data final sempre acrescida de mais um dia. Um período termina às 24:00 horas da data final.
Ex: para o período 06/02/2012 a 08/02/2012, digite data inicial= 06/02/2012 e data final=09/02/2012.

Esse problema foi respondido neste Forum em: viewtopic.php?f=6&t=139#p482

csouza
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Re: Problema com Relatório de todos os usuárioss

Mensagem por csouza » 09 Fev 2012, 14:06

Problema com Relatório de todos os usuários
Na versão 3.0.14c o Relatório de todos os usuários relaciona os TOTAIS POR TIPOS DE USUÁRIOS e a LISTA DE USUÁRIOS POR TIPO.

Nesta versão, no Relatório de todos os usuário, o total de usuários excluídos de um determinado tipo não é especificado nos TOTAIS POR TIPOS DE USUÁRIO.

Nesta versão, a LISTA DE USUÁRIOS POR TIPO apresenta-se em 4(quatro) colunas:
Nome(do usuário);
Matrícula(do usuário);
Data de inclusão(do usuário no cadastro);
Data do cancelamento (exclusão do usuário do cadastro)/alteração (dos dados do cadastro do usuário).

Sugiro verificar as datas que correspondem ao cadastramento do usuário e ao cadastramento de sua duplicata e a data do cancelamento da duplicata.

ghislene
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Re: Problemas com relatórios

Mensagem por ghislene » 13 Fev 2012, 10:02

Bom Dia,

Obrigada por suas respostas. Em relação ao relatório de Cadastro de Exemplares sua sugestão funcionou. Porém, em relação ao Relatório de Usuários o problema que descrevi persiste. Envio em anexo o arquivo onde poderá ser verificado, que uma usuária que foi cadastra erroneamente 3 vezes e posteriormente teve os 2 cadastros incorretos excluídos, é considerada no relatório como se fossem 3 cadastros (desconsidera as exclusões), influenciando tanto no total por tipo, como no somatório de tipos.

Desde já agradeço,
Ghislene
Anexos
relatorio biblivre.JPG

andreianoibe
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Re: Problemas com relatórios

Mensagem por andreianoibe » 27 Fev 2012, 10:07

Bom dia,

Em análise ao relatório, foi constatado que a função deste é para listar o total de cadastros de usuários, independente de estarem ativos ou não, para fins de controle histórico. No relatório mostra, que cada matrícula foi destinada para um usuário específico, mesmo ele sendo cancelado ou não.


Atenciosamente,


Andréia Noibe.

Trancado

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