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Erro Empréstimos e Devoluções

Enviado: 07 Mar 2015, 20:22
por leonilton
Logo após selecionar o leitor, ao tentar Pesquisar Exemplar (tombo patrimonial), o sistema não encontra a obra, o que fazer?

Re: Erro Empréstimos e Devoluções

Enviado: 08 Mar 2015, 19:44
por wlucas
Boa noite leonilton.

Mas se você for em catalogação bibliográfica, você consegue achar o exemplar ?


Atenciosamente. :ugeek:

Re: Erro Empréstimos e Devoluções

Enviado: 08 Mar 2015, 19:55
por leonilton
Sim

Re: Erro Empréstimos e Devoluções

Enviado: 09 Mar 2015, 11:37
por wlucas
Bom dia leonilton.

Alguma coisa você esta fazendo de diferente, pois a busca é a mesma em catalogação, portanto, tente digitar o tombo ao invés de colá-lo na caixinha.


Atenciosamente. :ugeek:

Re: Erro Empréstimos e Devoluções

Enviado: 09 Mar 2015, 19:39
por leonilton
Boa Noite WLucas

Veja o procedimento que estou seguindo:

1º Circulação > Empréstimos e Devoluções
2º Pesquisar Leitor
3º Pesquisar tombo

Obs: o livro já está cadastrado.

- caso eu liste todos (eles aparecem),
- porém quando eu faço a pesquisa individual diz: "erro inesperado durante a execução da tarefa".
Dessa forma a biblioteca encontra-se até o momento inoperante, são mais de 1.300 títulos.
Estou sem fazer os empréstimos aos alunos.

OBS: Eu já usava o Biblivre 3 e tudo funcionava normalmente.

*Gostaria de poder colocar o print da tela para que você pudesse ver, porém, essa aplicação, pelo que percebi, não permite tão função.

Re: Erro Empréstimos e Devoluções

Enviado: 11 Mar 2015, 14:06
por wlucas
Boa tarde leonilton.

Há um problema no seu Biblivre 4, portanto execute o atualizador do 4.16 e faça o teste. Se o problema continuar, me informe qual a versão Java que você usa, para isso, abra o prompt de comando e digite o comando seguido da tecla ENTER: java -version

Será exibido a versão do Java que esta em uso.

Precisarei que você anexe os arquivos de log.

Fica em : C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 6.0\logs
ou
C:\Program Files\Apache Software Foundation\Apache Tomcat 7.0.11\logs

São todos que possuem o nome: biblivre.log, biblivre.log.1, biblivre.log.2,biblivre.log.3, ...



Para você mandar um tela, você deve pressionar a tecla Print Screen da cena desejada, salvá-la no MS Paint e anexar o arquivo nessa mensagem, conforme aba "Anexar arquivo".



Atenciosamente. :ugeek:

Re: Erro Empréstimos e Devoluções

Enviado: 11 Mar 2015, 19:14
por leonilton
Boa noite Wlucas
Como solicitado segue arquivos em anexo.

Re: Erro Empréstimos e Devoluções

Enviado: 11 Mar 2015, 19:19
por wlucas
Boa noite leonilton.

Você não informou se fez a atualização como eu pedi e faltou os arquivos de log, sem isso não se sabe o que é erro inesperado.


Atenciosamente. :ugeek:

Re: Erro Empréstimos e Devoluções

Enviado: 17 Mar 2015, 18:23
por leonilton
Boa noite WLucas

A atualização fiz sim

Segue o arquivo em anexo, com esse nome "bib"... só havia esse.

Re: Erro Empréstimos e Devoluções

Enviado: 20 Mar 2015, 19:07
por leonilton
Boa noite Wilerson Lucas

Ilmo. Sr.
Já faz alguns dias que respondi a essa mensagem, porém estou sem saber se Vossa Senhoria a recebeu.
Desta forma aproveito a oportunidade para reinformar que a ATUALIZAÇÃO havia sido feita.
Junto a essa estarei reenviando o(os) referido(os) arquivo(os).