BIBLIVRE

Olá.
Não consigo acessar o biblivre da escola onde trabalho, aparece a mensagem "Hum... Não consigo chegar a esta página ". Já entrei em contato com a empresa que gerencia nossa rede de computadores e eles não conseguiram resolver. Alguém pode me auxiliar?
Obrigada

Boa tarde Marilza.

Teste básico que o fornecedor da hospedagem deve fazer é acessar o Biblivre5 localmente através da url http://localhost/Biblivre5 ou http://localhost:8080/Biblivre5, o biblivre5 terá que abrir lá pra quem for fazer o teste.

Passe essas 2 urls para eles e afim de saber se o Biblivre acessa localmente por quem tem acesso ao servidor.

Depois será necessário testar a url de acesso via web se esta respondendo.

Com isso você vai ter um idéia qual o problema.

Me passa a url que você acessa, pra eu testar.


Atenciosamente,

wlucas

Boa tarde!
Demorou um pouquinho, mas o técnico conseguiu reativar. Agora tenho outro problema: os backups mais recentes não estão abrindo. O último que ele encontrou está desatualizado. Tentei fazer um novo backup hoje mas também não abriu. A mensagem que aparece é: Adobe Acrobat Reader não pôde abrir 'Biblivre Backup 2021-12-13 15h01m25d Full (1).b5bz' porque não há suporte a esse tipo dw arquivo ou ele foi danificado (por exemplo, foi enviado como anexo de email e não foi decodificado corretamente).
Tem algima coisa que eu mesma possa fazer pra resolver esse problema?
Obrigada.

Boa tarde Marilza.

Os arquivos de extensão b5bz devem ser usados apenas pelo Biblivre, no caso você tentou abrir pelo leitor de pdf, Acrobat Reader.


Veja o vídeo que achei sobre o assunto, apesar de ser o Biblivre 4, a tela é a mesma:

https://www.youtube.com/watch?v=9M2512kiptY


Atenciosamente,


wlucas